Кейс: Форма подачи документов

Было неудобно → Стало просто

Как упрощение формы помогло абитуриентам

Было
Бросали на середине
ФИО полностью
Дата рождения
Место рождения
Паспорт серия и номер
Кем выдан
Когда выдан
Адрес регистрации
Адрес проживания
Телефон
Email
СНИЛС
ИНН
Отправить
15 полей сразу — пугает
Непонятно, сколько осталось
Нет возможности сохранить
Стало
Доходят до конца
Шаг 1 из 333%
Личные данные
ФИО
Дата рождения
Телефон
Email
Далее →
3 шага по 4-5 полей
Прогресс-бар показывает путь
Автосохранение данных
Результат: Больше абитуриентов завершают подачу документов