Не находят информацию
Запутанная навигация
Пользователи не могут быстро найти программы обучения, стоимость, условия поступления
Бросают формы
Сложная подача документов
Длинные формы с множеством полей отпугивают — абитуриенты уходят не завершив заявку
Вы не знаете где проблема
Нет данных
Без специальных инструментов невозможно понять, на каком этапе и почему уходят пользователи